Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs-Élysées et le Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de paix qui allie la majesté de sa façade haussmannienne à la modernité du design intérieur.
Nos équipes ont à cœur d'accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, dans nos 5 salles de réunion et dans nos espaces F&B : notre restaurant Les Cocottes et notre bar Le Sorsi.
Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDI.
Intégré(e) à nos équipes bienveillantes, vos missions seront :
Garantir le bon déroulement du séjour de nos clients.
Assurer les formalités d'accueil et de départ, dans le respect des procédures de l'hôtel.
Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service (satisfaction, fidélisation, qualité).
Faire vivre et incarner les valeurs ainsi que les points d'identité de la marque Sofitel et du Groupe Accor.
Profil recherché
Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans l'hôtellerie de luxe.
Maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
Sens de l'accueil et du service client.
Esprit d'équipe et dynamisme.
Excellente présentation et aisance relationnelle.
AVANTAGES
Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
13ème mois sans condition d'ancienneté
Remboursement du titre de transport parisien à hauteur 100%
Intéressement collectif, primes
Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l'établissement
Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs).
Cafétéria du personnel
Uniforme fourni et entretenu
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