Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Nantes Est, leader dans la distribution et la transformation d'aciers, un.e Commercial.e Sédentaire(f/h) dans le cadre d'un Cdi à pourvoir dès que possible.
Salaire 24 à 28K€ selon profil et expérience + Tickets Restaurant
Contrat 35h
Sous la responsabilité du Responsable Commercial,
Votre mission consiste à contribuer au développement de votre secteur, accroître la saturation du besoin des clients, fidéliser les clients en élevant la qualité de service qui leur est offerte et optimiser la refacturation des services annexes.
A ce titre vos activités sont les suivantes:
- Analyser, comprendre les attentes du client,
- Établir les devis conformément à la politique commerciale et au crédit client,
- Rechercher les produits non stockés (achats/ventes),
- Relancer les offres, effectuer la négociation commerciale,
- Établir la revue de contrat et contrôler les normes et les cahiers des charges mentionnés,
- Contrôler que les Certificats de Réception correspondent à la commande du client,
- Enregistrer les commandes
- Assurer un service après-vente de qualité
- Informer sur les affaires perdues
- Suivre les échus et relancer les clients en retard de paiement
- Gérer les litiges
- Traiter les demandes d'avoir client
- Mettre à jour le fichier commercial
- Effectuer de la prospection téléphonique sur son secteur
- Relancer les clients inactifs
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