Les principales missions sont : Élaboration et suivi des plannings des Techniciens (équipe de 8). Gestion du SAV : suivi des dossiers clients, traitement des réclamations et coordination avec les équipes terrain. Interface entre les clients, les techniciens et les services internes. Participation à l'optimisation de l'organisation quotidienne et à la résolution des imprévus. Suivi administratif lié à l'activité (documents SAV, facturation, saisies informatiques). Equipe dynamique, Environnement de travail agréable à GardanneAssistante SAV - Planning - Assistante d&;exploitationVous bénéficiez d'une expérience de minimum 2 ans dans le SAV ou dans le secteur du transport (sur un poste similaire planning, exploitation)Qualités recherchées : Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et débrouillard(de), Vous savez gérer les priorités et le stress avec efficacité, Vous aimez prendre des initiatives et faire avancer les choses, À l'aise avec les outils informatiques et les échanges téléphonique. Notre client recherche un(e) Assistante Planning/SAV en CDI pour son site de Gardanne.
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