Nous recherchons un Technicien Support de Proximité (F/H) pour l’un de nos clients basé à Chartres. Vous intégrez une équipe dynamique de 5 experts en support de proximité.
Vos missions
1. Assurer l’assistance aux utilisateurs et la gestion des incidents et demandes via l’outil SNOW (ticketing).
2. Réaliser le déploiement des logiciels dans un environnement Windows 11 (via MEMCM).
3. Effectuer des visites régulières des salles pour garantir la disponibilité des équipements.
4. Gérer les stocks et inventaires centralisés sur l’ensemble des sites, en collaboration avec les équipes locales et la gestion du parc.
Technical skills
5. Environnement windows
6. Outils de gestion de parc
7. MDM
Soft skills
8. Sens du service
9. Patience
10. Communication claire
11. Ecoute
12. Proactivité
13. Discrétion
14. Rigueur
NOS AVANTAGES
15. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
16. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
17. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
18. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
19. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
20. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
21. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
22. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
23. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
24. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
25. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
26. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
27. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
28. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
29. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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