Coordinateur·rice expérience clientèle & événementiel (saint-leu) tet10110

• Le sport est ta passion ; • Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; • Tu possèdes de bonnes capacités réactionnelles et ton orthographe est impeccable ; • Tu maîtrises les outils digitaux et les réseaux sociaux n'ont aucun secret pour toi ; • Tu es dynamique et enthousiaste ; • Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; • Tu possèdes des qualités d'anticipation.Tetranergy Business School recherche, pour la société COCO PADEL : 1 coordinateur·rice expérience clientèle & événementiel Tes missions : • Accueil de la clientèle, orientation et gestion des réservations ; • Création de contenus visuels pour les réseaux sociaux (posts, stories, visuels d'événements, etc.) ; • Participation à l'animation digitale de la communauté (réseaux sociaux, messages WhatsApp, etc.) ; • Service au bar (préparation et service de boissons/snacking) ; • Vente et conseil sur les produits liés à la pratique du padel ; • Aide à l'organisation des événements sportifs (tournois, stages, soirées à thème) ; • Soutien logistique sur le terrain : préparation des espaces, rangement, mise en place ; • Contribution aux actions de fidélisation clientèlePoste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel Bac 3 ou Bac 5, selon ton niveau actuel. Profil : Savoir-faire demandés : • Accueillir les clients • Caractéristiques des produits • Gérer les réclamations des clients • Identifier les besoins des clients • Principes de communication • Principes du travail d'équipe • Tenir des dossiers de clients Savoir-être demandés : • Chaleureux • Adaptabilité • Communiquant • Ecoute • Efficace • Esprit d'équipe • Méthodique • Sens du détail • Travailleur