- Assurer le suivi administratif des opérations d'importation et d'exportation.
- Gérer les procédures douanières dans le respect de la réglementation en vigueur.
- Suivre les bons de commande et garantir leur conformité.
- Traiter les retours clients et assurer la traçabilité des flux entrants/sortants.
- Veiller à la conformité documentaire et physique des produits expédiés ou réceptionnés.
Vos missions seront :
- Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients, transporteurs et conducteurs pour le suivi des expéditions.
- Coordonner les échanges entre les différents services internes (logistique, entrepôt, transport, qualité).
- Participer à la résolution des litiges transport ou douaniers.
- Mettre à jour les bases de données et tableaux de bord de suivi (Excel, ERP).
- Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs logistiques.
Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste administratif dans le secteur transport et logistique.
Vous êtes titulaire d'un Bac .
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et motivé à apprendre l'utilisation de logiciels spécifiques à la logistique.
Vous savez vous adapter rapidement aux différentes situations, êtes attentif(ve) à votre environnement et à l'écoute de vos interlocuteurs.
Vous êtes orienté(e) résultats, rigoureux(se) face aux objectifs et capable de vous intégrer facilement dans une équipe.
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