Entreprise
Au cœur de linnovation en matière de recrutement, Leihia est la plateforme SaaS où lintelligence artificielle rencontre lexpertise humaine pour façonner lavenir de lemploi. Nous sommes bien plus quun simple outil de mise en relation : nous sommes une réelle innovation dans la gestion de carrière et le recrutement.
Description du poste
Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur lensemble de nos 275 agences – H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours dintégration. Vous serez rattaché à lagence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à laise dans votre poste.
Missions quotidiennes
* Vous gérez et développez le portefeuille clients confié basé exclusivement sur une clientèle de particuliers.
* Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale avec votre client.
* Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de loffre de services de la CADIF.
* Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et vous mettez en place les dossiers de financements.
* Vous travaillez en maîtrise des risques afin de prendre les décisions adaptées.
* Vous négociez les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations.
* Vous fidélisez vos clients et vous savez vous faire recommander auprès deux dans une stratégie de conquête et douverture de nouveaux clients.
* Vous accompagnez vos clients dans ladoption de nos outils numériques.
Vos atouts pour réussir
* Vous excellez dans lart de la relation client.
* Vous êtes enthousiaste et dynamique.
* Votre motivation est sans faille.
* Vous maîtrisez lart de la communication et notamment dans la résolution de problèmes.
* Vous êtes résolument orienté vers la satisfaction client.
* Vous avez une forte capacité dadaptation.
* Vous prenez des initiatives.
* Vous aimez travailler en équipe.
Avantages
* 19 à 21 jours de RTT chaque année.
* Tickets restaurant à 13€ par jour travaillé avec une prise en charge de 50% par lemployeur.
* Prise en charge à 75% de votre Pass Navigo.
* Une excellente mutuelle pour toute la famille.
* Tous les avantages de notre CSE.
* Aide au logement.
* Chèques CESU.
* Supplément familial de salaire.
* Primes dévènements.
* Et tout un tas doccasions de partager de bons moments de convivialité.
Qualifications
Vous êtes idéalement diplômé dun bac+2 minimum de type BTS Banque Assurance, et par-dessus tout, vous justifiez dune première expérience même en alternance qui vous a donné la passion des chiffres, de la relation client et du métier. Vous avez acquis votre expérience obligatoirement dans lenvironnement banque et/ou assurance. Vous êtes passionné, motivé, et vous développez toutes les qualités humaines pour établir la relation de confiance avec vos clients, et véhiculer nos valeurs. Vous savez travailler de façon autonome et vous êtes réactif. Vous avez dexcellentes capacités rédactionnelles, tout comme un esprit analytique et de synthèse. Enfin, vous avez le sens du service et du relationnel.
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