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Directeur adjoint marche premium (h/f) h/f

Lille
CDI
Directeur adjoint
Publiée le 16 avril
Description de l'offre

Description de l'entrepriseLaCaisse d'Epargne Hauts de Francerecherche de nouveaux talents pour construire ensemble une banque engagée, humaine et innovante. Membre duGroupe BPCE,2ᵉ groupe bancaire français, notre banque coopérative régionale accompagne les familles, les professionnels et les entreprises sur nos territoires grâce à un réseau de 300 agences, 11 Centres d'Affaires, 2 Succursales à Bruxelles et Amsterdam,1 Banque d'Affaires (Van Lys Bank), 1 Banque Privée et du Dirigeant, 1 Banque Digitale Multimédia Régionale et plus de 3 000 collaborateurs mobilisés au quotidien. Certifiée B Corp, notre entreprise agit concrètement pour avoir un impact positif significatif sur la société en s'appuyant sur nos valeurs et notre vocation : être un acteur 100% utile au développement économique, social et environnemental des territoires. Nous sommes plus qu'une banque. Parce que ce qui compte pour vous, compte aussi pour nous - qu'il s'agisse de votre épanouissement professionnel ou personnel - nous vous proposonsPlus qu'un Job. Chez nous, vous bénéficiez d'un environnement de travail stimulant, de parcours de carrière évolutifs, d'un accompagnement personnalisé et d'un équilibre vie pro/vie perso respecté. Vous intégrez une entreprise qui valorise l'engagement, la proximité, l'esprit d'équipe et la diversité des profils. Rejoignez une entreprise qui vous ressemble ! La Direction du Marché Premium, recrute son Directeur Adjoint Marché Premium (H/F) Poste et missionsRattaché(e) au Directeur Marché Premium, vous contribuez à définir la stratégie à court et moyen terme, à mettre en œuvre et à coordonner les projets du département. Vos principales missions : Accompagner le Directeur dans le management des collaborateurs de l'équipe La Direction est composée d'une équipe de 15 collaborateurs : 6 animateurs, 1 Ingénieur Patrimonial, 1 responsable Marché Immobilier Patrimonial, 1 Chargé Assistance ainsi que 6 missions EVD ( co animées par Ecureuil Vie Développement) Contribuer aux missions suivantes : Animer et accompagner les collaborateurs et/ou managers dans la déclinaison opérationnelle et la mise en œuvre de la stratégie du marché Premium. Encadrer, évaluer et développer les compétences des collaborateurs, sur l'ensemble des canaux, en favorisant la montée en expertise et la performance collective. Piloter et assurer le suivi des actions commerciales, ainsi que la gestion et l'optimisation des budgets associés. Organiser et coordonner l'activité globale de la Direction, en veillant à la priorisation des enjeux et au respect des objectifs fixés. Animer et représenter le marché Premium auprès du réseau commercial et des instances internes et externes, en portant les orientations stratégiques de la Direction. Contribuer à l'évolution et à l'optimisation des process et des pratiques au sein de la Direction, dans une logique d'amélioration continue. Prendre en charge, ou s'assurer de la prise en charge, des demandes et besoins du marché Premium, en garantissant la qualité de service rendue au réseau et aux clients. Piloter et coordonner les chantiers et actions émanant ou impactant le marché Premium. Contribuer et coordonner les actions menées avec les Directions Fonctions Support BDD, dans une logique de transversalité et de synergie. Représenter le Département auprès du réseau commercial et des autres Directions du siège afin de déployer, promouvoir et accompagner la mise en œuvre de la stratégie et des projets de la Direction. Participer activement aux dispositifs de contrôle interne, au plan de continuité d'activité et aux démarches d'amélioration de la qualité. Profil et compétences requisesDe formation supérieure, vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 5 en Gestion de Patrimoine ou à défaut être éligible* pour intégrer la formation DES Dauphine, vous disposez d'une expérience reconnue de management et/ou au sein du réseau commercial. Si vous avez un projet d'évolution professionnelle vers des fonctions managériales et/ou transversales, ce poste vous permet d'appréhender la dimension transversale dans la conduite de projet tout en jouant un rôle d'animation de proximité d'une équipe au service de nos clients et du Réseau commercial. Vous êtes doté d'une forte appétence pour le développement commercial et d'une expérience confirmée sur les marches de la BDD (connaissance des produits, services, typologie de clients, canaux de vente, parcours et outils clients et conseiller), et avez un goût avéré pour le marché Premium. Vote moteur : « Avoir le client au cœur » et le souci d'accompagner l'ensemble des acteurs du marché ¯Premium dans leur montée en compétences " Vous êtes sensibles à la qualité de service vis-à-vis du réseau commercial et des clients finaux. Vous avez démontré des qualités de communication, leadership et des capacités à prioriser et décider

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