Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client pour une Maison de Luxe prestigieuse, basée à CERGY. Au quotidien, vous aurez pour objectif : D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels. De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes : Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d’excellence. Être l’interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés. Gérer les services associés à la prestation hospitality : pli et colis, délivrance des badges, etc… Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion. Gérer l’espace conciergerie Participer à l’animation du site par des actions évènementielles Sur ce poste, vous êtes la première image d’OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, vous avez un rôle essentiel dans l’expérience que nous faisons vivre à nos clients.
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