Le (la) Médiateur (trice) social(e) est placé(e) sous l'autorité d'un N+1, il (elle) a pour missions :
D'une part, d'aller à la rencontre d'un public sénior à domicile afin de travailler sur la sensibilisation, la prévention et l'accompagnement dans la dématérialisation du service public. Il s'agira d'effectuer des visites à domicile afin d'établir dans un premier temps un diagnostic faisant état des difficultés administratives (droits sociaux, retraite, santé, logement...) puis proposer par la suite de mettre en place un accompagnement sur l'accès aux droits en fonction des besoins.
D'autre part, d'orienter ce public sénior sur nos appartements pédagogiques afin de sensibiliser les habitants et les personnes potentiellement exposés à la précarité énergétique et leur apporter des réponses pratiques, faciles à mettre en œuvre dans leur quotidien : astuces sur les équipements, le chauffage, l'éclairage, les veilles, la qualité d'air intérieur, les produits ménagers naturels, l'éducation budgétaire, la gestion de ses déchets...
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