Description du poste
Rejoins l’équipe Padawan de l’Ibis Styles Paris CDG Airport !
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD 35h/semaine (1 mois, potentiellement renouvelable) passionné(e) par le service client et prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et international.
Tes missions :
* Accueillir les clients avec ton âme « Heartist » et assurer leur satisfaction tout au long du séjour.
* Fidéliser et développer le portefeuille client grâce à ton sens du service et ton esprit commercial.
* Gérer la facturation, l’encaissement et sécuriser le chiffre d’affaires.
* Être le premier contact et l’ambassadeur(drice) de notre établissement.
Ton profil :
* Empathique, curieux(se), poli(e) et courageux(se)
* Motivé(e) par les challenges et capable de capter l’attention des clients
* Flexible pour travailler de jour comme de nuit
Notre promesse :
Un encadrement sympa, un environnement international et une aventure au cœur d’un univers spatial où chaque jour compte !
Qualifications
Tes plus :
* Une première expérience en réception souhaitée
* Maîtrise du PMS FOLS
* A little bit of English pour échanger avec nos clients internationaux
Informations supplémentaires
Nos avantages :
* Mutuelle d’entreprise
* Indemnité repas : 8,50 € par jour travaillé
* 100 % de ton titre de transport mensuel pris en charge ou, si tu viens en voiture, une prime de transport
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