Vos principales responsabilités :
* Planifier et optimiser l'utilisation du parc matériel en fonction des demandes clients et des disponibilités (grues, camions grue, semi-remorques, nacelles...).
* Gérer et actualiser quotidiennement les plannings via les outils informatiques et supports papiers.
* Affecter efficacement les ressources humaines et matérielles pour assurer la réalisation des prestations.
* Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions techniques adaptées et optimisées.
* Coordonner les équipes terrain, grutiers et chauffeurs, et assurer le suivi de leurs activités.
* Assurer le respect des délais impartis et anticiper les éventuels imprévus en maintenant une communication fluide avec les clients.
* Contrôler les feuilles de présence et les pointages du personnel terrain.
* Accueillir et orienter les nouveaux clients vers les interlocuteurs compétents pour les aspects techniques.
* Préparer les documents administratifs liés aux interventions (bordereaux de location, dossiers de chantier, etc.).
* Créer et maintenir à jour les données clients et salariés dans le système de gestion interne.
* Suivre la conformité du matériel en lien avec le responsable HSE, notamment les contrôles techniques réglementaires.
* Gérer les relations avec les sous-traitants et veiller à la bonne exécution de leurs prestations.
Profil recherché :
* Expérience confirmée en planification, exploitation ou logistique, idéalement dans le secteur du transport ou du BTP.
* Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
* Aptitude à gérer les priorités et à trouver des solutions face aux imprévus.
* Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion et de planification.
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