Vos missions en quelques mots Au sein du Service Autonomie à Domicile (SAD mixte), vous participez activement à la mise en œuvre de la politique municipale en faveur du maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de fragilité. Placé sous l’autorité du Responsable du service Autonomie à Domicile mixte (SAD mixte), vous encadrez l’équipe des aides à domicile et veillez à la qualité, à la continuité et à la sécurité des accompagnements proposés. Vous contribuez à une prise en charge globale et coordonnée, en articulation étroite avec les professionnels du soin et les partenaires du territoire. Vous organisez les plannings et les tournées, animez des réunions régulières, accompagnez les professionnels dans la gestion des situations complexes et veillez à la traçabilité des interventions dans le système d’information. Vous participez au recrutement, à l’intégration et au développement des compétences des agents, notamment par la mise en place de tutorat et d’actions de formation adaptées. Vous évaluez les besoins des bénéficiaires dès la première demande, au domicile, en tenant compte des dimensions d’aide et de soins, ainsi que des conditions de sécurité pour la personne et les intervenants. Vous contribuez à l’élaboration, à la mise en œuvre et à la réévaluation du Plan d’Accompagnement Personnalisé (PAP), en veillant à sa bonne compréhension par les équipes. Vous conduisez des entretiens d’aide, accompagnez les bénéficiaires et leurs aidants tout au long de leur parcours et participez à la définition de leur projet de vie. Vous veillez à la bonne articulation des plannings, à la répartition des tâches et à la continuité du service. Vous développez et entretenez un réseau partenarial local (prestataires, coordination gérontologique, associations, CCAS) afin d’orienter les bénéficiaires vers les ressources adaptées du territoire. Vous contribuez également à la démarche qualité du service en formalisant des procédures et des outils, en participant aux groupes de travail et en assurant un reporting régulier auprès de votre hiérarchie. Vous rédigez notamment les comptes rendus d’intervention et le rapport d’activité annuel. Profil recherché Titulaire d’un BTS a minima, vous disposez impérativement d’une expérience en management ou en coordination d’équipe. Une expérience en gestion de parcours ou en coordination médico-sociale constitue un atout apprécié. Vous maîtrisez les techniques d’évaluation à domicile et la conduite d’entretien. Vous possédez de solides capacités d’analyse et de synthèse, ainsi que de bonnes compétences rédactionnelles. Votre sens de l’organisation et votre rigueur vous permettent d’optimiser les plannings et de garantir la qualité des prestations. Vous appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire et en réseau. Attentif aux enjeux de bientraitance, de prévention de la maltraitance et de soutien aux aidants, vous faites preuve d’écoute, de réactivité et d’un sens affirmé du service public. Vous êtes à l’aise avec les logiciels métiers et les outils numériques.
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