Groupe RTM recrute : donnez du sens à votre carrière !
Mobilité urbaine, interurbaine, maritime, vélo, PMR, fret et maintenance ferroviaire Le Groupe RTM agit tous les jours pour le territoire Aix-Marseille-Provence.
5 000 collaborateurs, 65 métiers, plus de 500 recrutements chaque année, rejoignez une entreprise de service public engagée dans des projets ambitieux : transition énergétique, automatisation du métro, modernisation des infrastructures,
Vos talents au service du mouvement ! Au sein du guichet de la Gare Maritime, vous êtes au service de notre clientèle, vous les informez et vendez les titres de transport en garantissant une qualité de service optimale.
A cet effet, vos principales missions sont les suivantes :
- Vous renseignez les clients au guichet sur l'offre de service (tarification, horaires, procédures, justificatifs à fournir, etc) et veillez à la disponibilité des supports d'information,
- Vous vendez les titres de transports,
- Gérez les abonnements résidents et plaisanciers basés au Frioul (chargement des cartes associées),
- Effectuez les encaissements et procédez à la comptabilisation de votre caisse,
- Vous veillez au bon fonctionnement des équipements liés à l'activité du guichet et signalez les dysfonctionnements nécessitant une intervention technique.
Spécificités du poste :
Formation 15 jours en binôme
Amplitude horaire variable du lundi au dimanche, y compris les jours fériés :
Mars : 8h-17h30
Avril- Juin : 8h-20h00
Juillet-Aout : 7h-22h30
Septembre : 8h-20h (dimanche - jeudi) 8h-20h30 (vendredi - samedi)
Octobre-décembre : 8h-17h30
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