Missions:
Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels) ;
Prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau
Activités essentielles :
Sous la responsabilité d'un chef de service, l'agent assure :
* La gestion et la maintenance du parc de matériel audio-visuel de la Faculté
* La gestion technique des événements de l'établissement
* L'assistance aux utilisateurs sur l'usage des matériels et logiciels
* La gestion de la téléphonie
Environnement et contexte de travail :
Ces activités s'exercent au sein de la faculté des Sciences de LENS regroupant au total 1500 étudiants toutes formations confondues.
Placé sous la responsabilité directe du responsable du service informatique, l'agent recruté devra s'adapter aux horaires de travail liés aux contraintes d'enseignement et/ou aux manifestations internes ou externes du site.
Compétences techniques
* Connaissance et maîtrise des matériels audiovisuels (vidéoprojecteurs, prise de vue/son, sonorisation ...)
* Connaissance et maîtrise des outils liés à internet
* Connaissance de l'environnement bureautique
* Connaissance des réseaux Ethernet architecture bas niveau (Brassage).
* Connaissance des systèmes d'exploitation installation et administration Windows, Linux, et MacOs environnement poste de travail et serveur.
Savoir faire
* Travailler en équipe et rendre compte à sa hiérarchie
* Prévoir et anticiper les risques en matière de sécurité
* Gérer avec courtoisie les relations avec les personnels,
* Répondre aux demandes et transmettre des informations
* Capacité à transmettre des savoirs-faire, à conseiller les utilisateurs
* Maîtriser les délais
Savoir - être
* Sens du service public
* Discrétion
* Très bon relationnel
* Écoute et disponibilité
* Grande réactivité
* Gérer avec courtoisie les relations avec les personnels
Contrat CDD jusqu'au 19/11/2024 En remplacement d'un agent en congé de longue maladie
Rémunération brute mensuelle: 1839.64€
Attribution d'un prime mensuelle de 138.33 euros (justifier d'un contrat d'une durée égale ou supérieure à un an sans interruption avec l'Université d'Artois).
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Langues: Français souhaité
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
L'Université d'Artois est implantée sur différents points du territoire du Nord-Pas de Calais : Arras (siège), Béthune, Douai, Lens et Liévin. Elle comprend huit UFR, deux IUT, une école d'ingénieurs, un service de formation continue (FCU) et dix-sept centres de recherche.
Depuis sa création en 1992, l'Université d'Artois s'impose comme un acteur de promotion sociale et bénéficie d'un environnement convivial et stimulant propice aux études et à la culture.
Placée s...
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