Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Gestionnaire comptes clients H/F en CDI.
MISSION
Rattaché au service Supply Chain, vous ferez partie d'une équipe de 6 personnes. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et êtes garant au quotidien de leur niveau de satisfaction.
A ce titre, vous serez amené à:
- Piloter un portefeuille clients: saisir et assurer le suivi des commandes, informer le client au mieux de l'évolution de sa commande et des délais, gérer les accusés de réception
- Préparer, gérer et effectuer le suivi des revues de contrat
- Préparer les réunions de production hebdomadaire, identifier les écarts et en analyser les causes
- Coordonner et négocier les priorités avec les différents services internes (production, qualité, méthodes)
- Analyser et saisir les prévisionnels de commande clients
- Garantir la qualité et la fiabilité des informations renseignées dans le système d'informations (Hélios)
- Assurer le suivi des facturations en cas de litiges
PROFIL
Vous aimez allier la relation client, le terrain et vous avez un intérêt fort pour la technique ?
Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire et vous maîtrisez un ERP ainsi que les outils bureautiques (Microsoft Office) ?
Vous maîtrisez le process industriel et avez déjà travaillé sur un site de production ?
Dynamique, rigoureux et organisé, vous êtes doté d'un esprit d'analyse/synthèse et vous savez vous adapter à un environnement complexe ?
Rejoignez nous !
CONDITIONS
Localisation : Poste basé à Damvix, (situé au coeur du marais poitevin, à 25 minutes de Fontenay le Comte, 30 minutes de Niort et 35 minutes de La Rochelle)
Des déplacements occasionnels sont à prévoir
Type de contrat : CDI
Rémunération : 2200 € - 2700€ mensuel selon profil et expérience
Horaire : 38h-journée du Lundi au Vendredi
AVANTAGES
- 6 jours de RTT
- Prime de présence dès le deuxième mois (120€/mois) + 2 super bonus de 120€
- Prime de mobilité durable
- Prime de cooptation
- Mutuelle d'entreprise abondée et prévoyance
- Politique salariale dynamique et possibilité d'évolution en interne
Contact:
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