En tant que Technicien SAV Itinérant, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs, garantissant la sécurité et le bon fonctionnement de leurs équipements de mobilité.
Vous interviendrez de manière autonome dans votre région, vous partez directement de chez vous et il n'y pas de découchages. Vous vous déplacez au domicile des utilisateurs ou dans leurs structures d'accueil, pour :
* Diagnostiquer et réparer les dispositifs de mobilité (principalement des fauteuils roulants électriques),
* Fournir conseils techniques et formations de base aux utilisateurs, aidants et professionnels de santé,
* Planifier efficacement vos visites et itinéraires,
* Gérer les outils, pièces et stocks dans votre véhicule de service,
* Gérer la facturation et les paiements liés aux prestations,
* Collaborer avec le support technique à distance et escalader les problèmes complexes si nécessaire,
* Offrir un service respectueux et empathique dans des environnements sensibles.
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