Directeur agence h/f

Notre histoire : Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN s'est construit autour de valeurs fortes : l'humain, l'engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd'hui, avec 12 000 collaborateurs/trices et un chiffre d'affaires de 700 M€, nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l'ensemble du territoire (métropole et DROM-COM), à travers trois pôles d'activités : * Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine * Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil * Eau : gestion de l'eau et assainissement Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un·e Directeur / rice d'agence, pour piloter notre site de Bobigny (93). Vous êtes le ou la chef/ffe d'orchestre de votre agence : moteur stratégique, manager de proximité, garant(e) des résultats et de la qualité de service. Vos responsabilités : * Définir et mettre en œuvre la stratégie locale, en lien avec la vision du Groupe * Piloter l'activité sur les volets opérationnels, humains, financiers et commerciaux * Manager et accompagner vos équipes (exploitation, encadrement, administratif) dans une logique de performance et de bien-être au travail * Assurer le développement commercial de l'agence : renouvellement de marchés, conquête de nouveaux clients * Garantir la rentabilité économique et la satisfaction client * Superviser les aspects RH (formation, évolution, sécurité…) en lien avec les services centraux * Assurer un reporting rigoureux auprès de la direction générale