CPAM DU GARD
Tu cherches une alternance pas comme les autres et qui a du sens ?
Rejoins une équipe engagée pour améliorer la santé de tous, sur le terrain ! Tu seras au cœur du virage numérique de notre système de santé. Ton rôle ? Aider les professionnels de santé (médecins, infirmiers, pharmaciens, etc.) à s'approprier les outils numériques pour leur simplifier la vie.
Description du poste
Concrètement, tu vas :
* Présenter les téléservices de l'Assurance Maladie : Mon Espace Santé, DMP, Carte Vitale dématérialisée, télétransmission…
* Après avoir préparé tes RDV comme un pro, accompagner les professionnels de santé pour les guider dans l'utilisation et la compréhension de ces outils
* Être sur le terrain, en duo avec un collègue expérimenté, pour faire des visites, répondre aux questions, rassurer, conseiller
* Aider à résoudre des petits soucis techniques ou orienter vers les bons interlocuteurs
* Participer à des actions de reporting, à la veille technique et règlementaire, au suivi de l'évolution des pratiques des professionnels de santé au travers de l'exploitation de nos bases de données, tout en développant tes compétences
* Participer au développement de l'utilisation des nouveaux modes communications (réalisation de tutos, vidéos,…) adaptées aux besoins et attentes de nos publics.
Profil recherché
Vos compétences
Ce que l'on attend de toi :
* Une vraie appétence pour le numérique : tu n'as pas peur de tester un outil, de comprendre comment ça marche, et d'expliquer aux autres,
* Tu aimes le contact humain, tu es à l'écoute, patient(e) et pédagogue,
* Tu n'as pas peur de t'adapter à différents publics, notamment les professionnels de santé,
* Tu as envie d'apprendre, tu es organisé(e), autonome et partant pour relever des défis.
Votre formation
Une formation en cours : BTS SP3S, Licence ou Master (informatique, santé, relation client…)
Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre en alternance ?
* Parce que tu seras utile : tu aides les professionnels de santé à mieux soigner grâce au numérique
* Parce que tu vas monter en compétences, accompagné(e) par une équipe experte et bienveillante
* Parce que tu vivras une expérience concrète, de terrain, pleine de sens
* Parce que tu découvriras de l'intérieur le fonctionnement d'un acteur majeur du service public
En savoir plus en vidéo
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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