Société artisanale de plomberie intervenant sur des projets variés : installations neuves, réparations et entretien. Elle met l'accent sur la transmission du métier et le développement des compétences administratives de ses alternants.
Vos missions :
• Accueillir les clients et répondre à leurs questions
• Planifier les rendez-vous et interventions des techniciens
• Établir et suivre les devis, factures et bons de commande
• Gérer le classement et l'archivage des dossiers
• Assurer le lien entre les clients, fournisseurs et l'équipe terrain
• Participer à l'amélioration de l'organisation administrative
Profil :
• Bon sens relationnel et sens du service
• Rigueur, organisation et réactivité
• Connaissances bureautiques et aisance informatique
• Intérêt pour le secteur artisanal et envie d'apprendre un métier concret
• Autonomie et esprit d'équipe
Savoir-faire demandés :
• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer des messages aux gens
• Coordonner des évènements
• Diffuser des communications internes
• Suivre des instructions
• Utiliser des systèmes bureautiques
Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Efficace
• Réactif
• Réaliste
• Serein
• Solidaire
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