Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 46 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.
Rejoindre bioMérieux, c'est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.
Au sein de notre filiale France et d'une équipe de 13 personnes, nous recherchons un(e) Sales Support pour une durée de 7 mois dans un contexte de remplacement. Votre rôle sera d'accompagner les équipes de vente dans leurs activités quotidiennes, d'assurer la gestion des marchés publics, ainsi que le suivi des contrats de services.
Quelles seront vos missions ?
1. Support aux équipes commerciales
Votre objectif principal sera de contribuer à la performance commerciale en garantissant la qualité et la fiabilité des informations nécessaires au développement du plan de ventes local.Vous interviendrez notamment sur :
* L'enregistrement des amendements et mises à jour des offres commerciales préalablement validées par les commerciaux dans Salesforce CPQ.
* L'appui au renouvellement des accords annuels et au suivi administratif associé.
* La confirmation et vérification des prix négociés afin de garantir la cohérence entre la commande et la facturation.
2. Support à la gestion des marchés publics
Vous contribuerez à la fiabilité et la conformité des dossiers liés aux marchés publics :
* Gestion des reconductions et mise à jour des prix applicables.
* Rédaction des avenants selon les évolutions contractuelles.
* Enregistrement et suivi des adhésions aux centrales d'achat public.
3. Gestion et suivi des contrats de services
Vous serez un point de contact clé pour nos clients :
* Assurer le suivi administratif et commercial des contrats de services.
* Gérer la relation client avec réactivité, précision et professionnalisme.
* Veiller à la mise à jour correcte des données contractuelles dans nos outils internes.
Qui êtes-vous ?
* Bac +2 / 3 avec 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire
* Connaissance SAP et/ou CRM Sales Force est un atout, à minima une appétence outils est requise
* Rigueur, précision, anticipation et organisation
* Flexibilité et agilité pour s'adapter aux besoins des clients
* Orientation clients
* Bon relationnel, goût pour le travail en équipe et le sens du service
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