FAB Talents recrute un Téléconseiller en Assurance H/F en CDI sur Saint Pierre de Varengeville pour un groupe mutualiste reconnu dans le secteur de l'assurance, attaché à des valeurs de proximité, de solidarité et de qualité de service. Il accompagne ses adhérents avec une approche centrée sur la satisfaction client. FAB Talents recrute un Téléconseiller en Assurance H/F en CDI sur Saint Pierre de Varengeville pour un groupe mutualiste reconnu dans le secteur de l'assurance, attaché à des valeurs de proximité, de solidarité et de qualité de service. Il accompagne ses adhérents avec une approche centrée sur la satisfaction client.
Vos missions
Intégré(e) à une équipe dynamique au sein d'un centre de relation client, vous intervenez sur les missions suivantes :
* Réception des appels entrants (45 à 50 appels par jour)
* Ouverture et gestion des dossiers sinistres
* Accompagnement des clients dans leurs démarches
* Rebond commercial : identification des besoins et proposition de produits d'assurance (biens et personnes)
* Garantie de la satisfaction client en apportant des réponses claires et efficaces
* Gestion des tâches administratives et back-office
Les avantages
* Rémunération à partir de 26,5K€ brut annuel
* 2 jours de télétravail par semaine
* Participation & intéressement
* 26 jours de congés payés
* RTT
* Formation complète à la prise de poste
* Environnement de travail stimulant avec perspectives d'évolution
Horaires : En rotation entre 8h00 à 19h00 (sur 4 semaines)
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