Le conseiller locatif optimise le processus d'accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises. Il participe notamment :
- à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs.
- à l'accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques
- au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu'au terme de la gestion de l'offre.
Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.
MISSIONS
* Répondre aux attentes des clients :
Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif demandeurs ;
Maîtriser la réglementation applicable aux offres de logement réservées dans le parc des bailleurs sur le territoire ;
Maîtriser la règlementation de l'accès au logement locatif social et avoir la capacité de l'expliquer aux clients.
* Analyser et qualifier les demandes de logement
* Optimiser le placement des offres :
Rechercher des candidatures éligibles aux offres proposées
Optimiser le placement des offres
Eviter de les rendre aux bailleurs
* Assurer la gestion des offres :
Traiter les mises à disposition par les bailleurs des logements réservés ;
Recueillir et traiter l'ensemble des informations permettant la qualification et la publication des offres sur la plateforme et leur diffusion auprès de l'ensemble des demandeurs éligibles ;
Garantir les meilleures conditions de publication des offres en vérifiant la qualité des photos, et des documents à porter à la connaissance des demandeurs ;
Rédiger l'annonce de publication de l'offre sur la plateforme, en relation avec le Responsable Développement Offre Logement le cas échéant.
* Instruire les dossiers de candidatures :
Instruire les dossiers de candidatures avant envoi en Commission d'attribution logement et intervenir auprès des candidats pour compléter leurs dossiers dans un délai imparti et contrôlé ;
Associer les pièces justificatives pour constituer le " Dossier Unique " sur le SNE ou le fichier partagé de la demande.
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