Senior web & cloud architect – digital portals & apps (f/h)

Description de l'emploi:

Envolez-vous avec Airbus Helicopters !

Airbus Helicopters recherche un Solution Architect (M/F) pour rejoindre le CRM solutions Department basé à Marignane, France.

Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de l'aéronautique et contribuer à protéger des vies lors des missions accomplies grâce à nos hélicoptères.

Le site de Marignane, 3ème site industriel français, près de Marseille et d'Aix-en-Provence se transforme en profondeur pour offrir un environnement de travail de haute technologie, inclusif et respectueux de l'environnement.

Vous vivrez une expérience professionnelle unique, au cœur de la fabrication de nos hélicoptères.

Pour en savoir plus sur notre site et nos activités : https://www.youtube.com/watch?v=flu57j6g-0g

Vos futures missions :

Les activités liées à la gestion de la relation client (CRM) sont aujourd'hui principalement pilotées par les départements Marketing, Ventes et Support. Ces domaines métiers se composent de diverses équipes qui interagissent directement ou indirectement avec nos clients et utilisent différentes solutions numériques pour aider à renforcer la relation client.

Les objectifs sont multiples et variés : améliorer la satisfaction client, renforcer l'efficacité des équipes et contribuer à la sécurité des vols.

Dans ce contexte, l'Architecte de Solutions Digitales a pour mission d'accompagner ces métiers en pilotant la vision architecturale et technique de notre département. Il conçoit des solutions informatiques qui soutiennent une vision commune, partagée par l'ensemble des directions métiers. Notre portefeuille de solutions CRM se compose de :

* Notre plateforme Salesforce qui inclut : Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud ainsi que d'autres applications tierces (QUIP, PROS CPQ, Qualtrics…).

* Notre portail client AirbusWorld : basé sur la solution de portail Liferay, il expose un ensemble de services développés selon les derniers standards de l'industrie.

* Nos applications de requêtes techniques : un ensemble de services web et mobiles développés spécifiquement pour répondre à la fois aux attentes des clients et aux normes de sécurité.

* Une large gamme d'applications web sur mesure qui soutiennent divers domaines, du marketing au support.

Vos principales missions seront les suivantes :

Conception et Gouvernance de l'Architecture :

* Définir et maintenir l'architecture cible de notre CRM (écosystème Salesforce) et de notre portail client Web, en garantissant l'évolutivité (scalability) et la sécurité.

* Concevoir des architectures robustes et évolutives pour nos portails et applications Web, en découplant le front-end (Angular/Node.js) du back-end via des couches API bien définies.

* Établir et documenter les standards techniques (blueprints) que les Tech Leads devront appliquer. Garantir la conformité architecturale sur l'ensemble des projets afin de prévenir la dette technique.

* Travailler conjointement avec les autres divisions du groupe Airbus afin d'assurer la cohérence et l'intégration des solutions CRM à l'échelle du groupe.

Stratégie Technique :

* Concevoir l’« Architectural Runway » (socle architectural) pour soutenir les futures fonctionnalités de la feuille de route : Définir la stratégie de conteneurisation (Docker/Kubernetes) et les modèles de déploiement Cloud adaptés aux contraintes de notre industrie (Cloud Souverain, Cloud Hybride).

* Standardiser l'usage des composants d'infrastructure (passerelles API, message brokers comme Solace) et anticiper les futurs déploiements (plateformes de données et d'IA).

* Collaborer avec les Product Managers pour traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes.

* Veiller à ce que les standards de sécurité de l'industrie lourde (MFA, OIDC) soient au cœur de notre stratégie.

Veille Technologique et Innovation :

* Évaluer les technologies émergentes (IA générative, nouveaux frameworks JS, services Cloud) et décider de leur intégration dans la roadmap.

* Réaliser des « Proof of Concepts » (POC) pour valider les choix architecturaux.

Votre profil :

* Maîtrise du Web (Web Mastery) : Expertise approfondie des écosystèmes JavaScript modernes (Node.js, TypeScript), des frameworks SPA et frameworks JS modernes (ex : Angular, React, Vue) ainsi que des CMS (Liferay).

* Solutions CRM : Expérience sur les solutions CRM basées sur le Cloud (Salesforce ou autres).

* Cloud Native : Expérience avérée avec Docker et l'orchestration (Kubernetes/OpenShift).

* Familiarité avec les fournisseurs de Cloud (AWS, Azure ou GCP) et les contraintes du Cloud Souverain.

* Conception d'API (API Design) : Solides compétences dans la conception d'API sécurisées (REST, GraphQL) et les politiques de gestion d'API (API Management).

* Culture DevOps : Expérience pratique des pipelines CI/CD, de l'Infrastructure as Code (Terraform/Ansible) et de l'observabilité (ELK, Prometheus, Dynatrace).

* Sécurité Web : La connaissance des standards de sécurité web est non négociable : OWASP, CSP (Content Security Policy), protocoles TLS et configuration WAF.

* Méthodologies et État d'Esprit Agile : Expérience au sein d'organisations pratiquant l'Agile à l'échelle (Agile at scale).

* Méthodes et Standards d'Architecture : Maîtrise des cadres d'architecture d'entreprise (TOGAF) et des langages de modélisation (ArchiMate).

Capacité à produire des schémas directeurs (blueprints) d'architecture standardisés et des diagrammes de flux de données servant de référence pour l'ensemble de l'organisation.

3 Raisons pour nous rejoindre :

Nos Valeurs : Six valeurs essentielles constituent le noyau de notre entreprise. Définies pour les employés par les employés, nos valeurs Airbus façonnent l'ADN de notre activité, en reflétant le mélange unique des qualités que l'on trouve dans chacun des membres de notre famille mondiale.

Inclusion et diversité : Nous favorisons un cadre de travail inclusif et valorisant, où la diversité de chacun est appréciée et respectée. Une main-d'œuvre inclusive et diversifiée est le moteur de l'innovation chez Airbus. Elle nous rend unique, contribue à une meilleure résolution des problèmes.

Rémunération et avantages :

Chez Airbus, nous construisons l'avenir ensemble et votre succès est notre priorité.

Attendez-vous à un package de rémunération global, compétitif et transparent (incluant salaires, primes, intéressement, participation et plan d'actionnariat privilégié), conçu pour récompenser l'impact et la performance que vous apportez, à la fois individuelle et collective.

Nous investissons dans votre épanouissement complet : développement professionnel (formation, mentorat, mobilité internationale), couverture santé, retraite, et un engagement pour un équilibre vie pro/vie perso soutenu (soutien à la parentalité, flexibilité).

Et pour votre quotidien, des avantages qui font la différence :

* Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages (restaurant d'entreprise, centre aéré pour les enfants, associations et complexe sportif, indemnités de voyages, etc.).

* Facilités de transport : Profitez de nos navettes d'entreprise ou du remboursement de votre pass annuel de transport.

Notre processus de recrutement :

* 1. Candidatez en ligne.

* 2. Analyse de votre candidature par le service recrutement.

* 3. Nos postes nécessitent une habilitation de sécurité, complétez le questionnaire qui vous sera envoyé.

* 4. Réalisez les entretiens de recrutement : entretien RH et entretien technique avec votre futur manager

* 5. Recevez l’offre d’embauche !

Prêt à vous envoler ? Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en candidatant en ligne maintenant !

#LI-JC2

Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.

Unité légale:

Airbus Helicopters SAS

Type de contrat:

CDI

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Classe Emploi (France): Classe G13

Niveau d'expérience:

Expérimenté(e)

Famille d'emplois:

Digital

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.

Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d’avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée àemsom@airbus.com .

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.