Referente / referent social (h/f)

Vous rejoindrez notre équipe au sein du lieu d'accueil RSA - ESSOR PROVENCE. Votre mission principale et vos activités :
+ Accueillir, informer les bénéficiaires du RSA et développer avec eux des projets d'insertion, qui seront formalisés au moyen du contrat d'engagement réciproque
+ Informer le bénéficiaire sur les droits et devoirs liés au RSA.
+ Favoriser l'expression des demandes des bénéficiaires en instaurant un climat de confiance,
+ Évaluer la problématique, analyser les freins à l'insertion,
+ Identifier les problématiques (emploi, logement, santé, social), les difficultés, les potentiels, et hiérarchiser les besoins,
+ Définir avec le bénéficiaire les objectifs, les moyens et les outils permettant la réalisation du parcours d'insertion,
+ Formaliser tous ces éléments dans le contrat d'engagement réciproque.
+ Informer le bénéficiaire de l'offre d'insertion sociale et professionnelle,
+ Aider le bénéficiaire à formuler son projet d'insertion,
+ Le conseiller au niveau de l'orientation,
+ Formaliser ses engagements sur le contrat d'engagement réciproque et rédiger l'argumentaire social.
+ Conseiller et soutenir la personne, et l'amener à devenir actrice de son parcours d'insertion,
+ L'informer et l'orienter vers des dispositifs adaptés,
+ Être en lien régulier avec les partenaires vers lesquels le bénéficiaire a été orienté,
+ Prendre en compte la globalité de la situation,
+ Instruire des demandes d'aides financières nécessitant une évaluation sociale,
+ Aider au montage de dossiers administratifs (dossier de surendettement, CMU, demande d'exonération.),
+ Effectuer des visites à domicile dans certaines situations,
+ Négocier avec les créanciers, la CAF, les bailleurs, etc.,
+ Connaître les dispositifs de droit commun,
+ Mobiliser un partenariat actif,
+ Rendre compte du travail effectué (participation aux bilans d'activité).

Profil du candidat recherché :
+ Bonne connaissance du dispositif RSA, du dispositif d'insertion et des dispositifs de droit commun.
Compétences et aptitudes requises :
+ Capacité à travailler en réseau et à s'approprier les dynamiques partenariales,
+ Veille active sur les évolutions des dispositifs, avec une curiosité professionnelle affirmée,
+ Aptitude au travail en équipe, à la préparation et co-animation de réunions collectives,
+ Capacité à faire émerger des projets et à rendre compte de son activité,
+ Sens de la négociation et de la médiation,
+ Qualités humaines et relationnelles,
+ Esprit d'initiative.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne,Rigueur administrative et sens de l'organisation,,+ Bonnes capacités rédactionnelles,

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.