Chargé de clientèle h/f (cdi)

Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous !

La confidentialité de votre candidature est assurée. LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.



Ce bailleur social engagé dans l'aménagement durable du territoire régional, basé sur Montpellier, recrute un Chargé de clientèle H/F.



Rejoignez une entreprise à mission, dans le cadre de la gestion locative de proximité !

Votre rôle et missions :

Rattaché(e) au responsable de territoire, vous intervenez sur un secteur géographique défini pour accompagner les locataires au quotidien et assurer un suivi rigoureux de leur parcours résidentiel.



* Accueillir les locataires entrants (constitution dossier, état des lieux, signature de bail).
* Participer à la livraison de résidences neuves et assurer une information claire aux occupants.
* Suivre les réclamations, relancer les impayés et intervenir en précontentieux.
* Veiller au respect du règlement intérieur et assurer une médiation de premier niveau.
* Gérer les places de stationnement et les garages.
* Être le relais administratif entre les locataires et les services internes.
* Garantir un lien constant avec les équipes techniques pour les interventions sur site. Ce que nous attendons de vous :

* Bac+2 dans l'immobilier, le logement social ou le droit.
* Expérience de 3 ans minimum en gestion locative, idéalement chez un bailleur.
* Maîtrise de la règlementation HLM et de l'environnement social.
* Excellent relationnel, diplomatie, sens du service et rigueur administrative.
* Autonomie, capacité d'écoute et aisance à communiquer sur le terrain.
* Maîtrise des outils métier (PIH, pack Office)
* Permis B obligatoire (déplacements réguliers)



Les avantages côté entreprise :
* Véhicule de service mis à disposition.
* 13e mois, prime vacances, tickets restaurant, mutuelle, CSE..
* Parcours d'intégration, formations continues, primes de cooptation/parrainage.



Nous n'attendons plus que vous... Alors, postulez !



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