Rejoignez l'équipe Micro-Bureautique & Gaming - Fnac Montparnasse en alternance
Passionné(e) par l'univers high-tech et gaming ? Envie d'évoluer au sein d'un rayon dynamique où conseil client et performance commerciale vont de pair ?
Rattaché(e) au Responsable du département, vous intégrez l'équipe Micro-Bureautique & Gaming et devenez un véritable ambassadeur de la relation client. Vous participerez activement à la dynamique commerciale du rayon et apprendrez à booster les résultats grâce à vos ventes.
Vos missions :
- Accueillir, accompagner et conseiller chaque client en lui proposant les produits et services les mieux adaptés, disponibles en magasin ou sur Fnac.com.
- Vendre et valoriser l'univers Fnac : recommandations personnalisées, mises en commande, encaissement, mise en avant des services (garanties, adhésion, etc.).
- Contribuer à la performance du rayon : respect du plan de merchandising, valorisation des nouveautés, participation aux opérations commerciales.
- Assurer la fiabilité des stocks : vérification régulière de la correspondance entre les stocks physiques et informatiques.
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