Rattaché(e) à la responsable commerciale, vous collaborez en binôme afin d'assurer l'intégralité de la gestion des clients et d'optimiser la satisfaction. Dans ce rôle d'interface, vos missions sont :
Saisie et suivi des commandes clients
Gestion de la relation avec l'usine afin de suivre le process logistique
Conseil et information clients
Apporter des solutions adaptées aux différentes réclamations
Suivi des approvisionnements et des ruptures, avec propositions de produits de remplacement
Suivi du recouvrement de vos clients
Apporter un soutien opérationnel au Responsable Commercial : reporting, analyses, actions commerciales ponctuelles
Ce que nous vous proposons :
Poste en CDI (Prise de poste début Juillet 2025)
Horaire : 9h-17h00 du lundi au vendredi (35h/semaine)
Lieu : Paris (proximité Auber)
Rémunération : entre 30K€ et 33K€ annuels/ selon profil + prime annuelle + intéressement
Des tickets restaurant + mutuelle avantageuse
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation Bac +2 en commerce, vous justifiez d'une expérience significative et réussie sur un poste en ADV associant de la relation commerciale et une relation usine (basée en France)
Réactivité, polyvalence et rigueur sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions
Vous aimez travailler en binôme
Vous êtes agile avec les outils informatiques et ERP/CRM
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