Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Cette entreprise partenaire est une agence de communication digitale implantée en région parisienne, avec une équipe d'environ 25 collaborateurs. Elle accompagne des commerces, réseaux de points de vente et acteurs locaux en Essonne dans la création de contenus, la gestion de campagnes et le suivi de leurs supports commerciaux.
Le poste
En alternance à Évry, dans le 91, tu rejoins l'équipe commerciale comme assistant manager commercial en apprentissage. Tu apprendras à suivre des clients, valoriser des offres de communication et analyser les résultats commerciaux avec un encadrement de proximité.
Tes missions
* Accueillir et renseigner les clients professionnels sur les offres de communication digitale proposées.
* Participer à la préparation des devis, propositions commerciales et bons de commande.
* Suivre les demandes clients avec les équipes création, social media et production de contenus.
* Mettre à jour le CRM, les fichiers de suivi et les indicateurs commerciaux simples : chiffre d'affaires, relances, panier moyen.
* Contribuer à l'animation commerciale des offres : packs réseaux sociaux, campagnes locales, supports print et web.
* Assurer le suivi des relances, des renouvellements et de la satisfaction client après livraison.
* Observer l'organisation de l'équipe pour progresser vers des missions d'assistant responsable commercial ou d'animateur commercial.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
* Tu es à l'aise à l'oral et tu sais adopter une posture professionnelle avec des clients.
* Tu as un intérêt réel pour le commerce, la relation client et la communication digitale.
* Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu apprends vite sur un CRM.
* Tu apprécies le suivi concret des dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation.
* Tu es organisé, ponctuel et attentif aux détails dans les échanges écrits.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
* d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
* d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, responsable de clientèle, manager d'unité commerciale et animateur commercial.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis ton expérience commerciale dans un secteur où chaque client a un projet concret à développer.
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