Introduction de la société
Swatch Group est le leader mondial de montres terminées. Avec ses 17 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prix et est également actif dans la fabrication et la vente de joaillerie, de mouvements de montres et de composants. Swatch Group regroupe sous son toit, parmi d'autres sociétés, les marques horlogères suivantes Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch, et Flik Flak. Le Groupe dispose d'un solide réseau de distribution et d'un propre réseau multimarque avec deux enseignes spécialisées, Tourbillon Boutique et Hour Passion. Swatch Group est également un acteur important dans les technologies, telles la nano mécanique, la nano électronique et le Bluetooth, essentielles pour l'industrie horlogère et d'autres secteurs.
La Maison Longines recrute un hôte ou une hôtesse en CDI pour rejoindre ses boutiques parisiennes. Description du poste
Ambassadeur / ambassadrice de notre Maison, vous contribuez à offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Grooming
- Accueil des clients (vestiaire, demandes, proposition de rafraichissement) dans un esprit de service haut de gamme
- Faire le lien avec un conseiller de vente, et installer les clients aux tables de présentation
- Suivre les stocks de boissons
- S'assurer de la propreté des espaces (fleurs, catalogues, rangement)
- Retail & assistance administrative
- Assurer la prise de rendez-vous et le planning des visites du Musée dans le respect des activités de la boutique
- Assistance aux conseillers de vente pour faciliter les présentations à la façon d'un maitre de maison (préparer un catalogue, un cadeau, remplir le CRM)
- Appuis aux équipes de ventes lors des ouvertures et fermetures de la boutique
- Prendre les appels de la boutique et diriger la demande
- Assister les prestataires externes
- Event :
- Assurer la bonne organisation en amont des événements de la boutique (livraisons, installation, présentation)
- En charge de l'accueil et du listing des clients conviés
- Etre garant du bon déroulement de l'évènement
- Assurer le retour à l'état standard de la boutique post-event
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