Assistant adv international h/f

A propos de l'entreprise :

TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !

Poste basé dans les locaux du Chambon-Feugerolles, au sein d'un client international.
Vous prenez en charge la gestion des commandes et la coordination logistique pour des clients à l'international.

A propos du poste :

Sous la responsabilité de la Responsable du service client, basée en Allemagne, vous gérez les commandes clients et assurez la transmission des informations commerciales et logistiques auprès des interlocuteurs internes et externes.

Assurer la relation client dans un environnement international
Prendre en charge les commandes clients : saisie, création, suivi et livraison
Coordonner les frets spéciaux
Coordonner au quotidien les dates de livraison avec les clients, la production, la planification de la demande et les équipes commerciales
Affecter le stock disponible en fonction des commandes
Créer, réviser et transmettre les documents standardisés : confirmations de commande, suivi des commandes en attente
Répondre aux demandes via les portails clients si nécessaire

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un BTS, DUT, BUT ou Licence en commerce international.

Vous justifiez d'une expérience en traitement de commandes clients dans un contexte international.

Vous maîtrisez les opérations export et les INCOTERMS.

La connaissance de SAP est requise.

Votre niveau d'anglais est B2 minimum, à l'écrit comme à l'oral, avec des échanges quotidiens avec les clients, collègues et manager.

Vous appréciez la relation client et savez coordonner efficacement différents interlocuteurs.