Consultant accompagnement au changement (h/f)

Selon les missions, vous serez amené à :

1. Accompagner nos clients dans la mise en œuvre de plan d’accompagnement au changement.
2. Appréhender les besoins fonctionnels et les contraintes du client.
3. Concevoir des supports d’animation, de communication et de formation souvent autour d’Office 365.
4. Préparer et animer des ateliers, des formations et des séances de découverte souvent autour d’Office 365.
5. Réaliser le Coaching des utilisateurs, des champions, des équipes clients.
6. Assister les utilisateurs dans l’appréhension des nouvelles pratiques collaboratives de travail et des nouveaux outils.
7. Intervenir en toute autonomie sur les phases de préparation de dispositif de communication et de formation.

C’est pour vous si

8. Vous avez une formation Bac+5 et vous connaissez ou êtes intéressé par les produits Microsoft (Teams, Yammer, SharePoint, Office 365).
9. Vous souhaitez développer votre expertise sur la stratégie de conduite du changement, le conseil autour des nouveaux modes de travail en entreprise.
10. Vous êtes bon communicant et vous êtes capable de vous adapter à la fois, au travail en équipe et aux projets de nos clients, à différentes audiences, et recherchez la collaboration et l’esprit d’équipe.
11. Vous avez le sens du service et la considération des utilisateurs, êtes autonome et entrepreneur. Vos qualités relationnelles et votre dynamisme seront la garantie de votre succès et de votre évolution au sein de la société.
12. Vous êtes doué d’un très bon rédactionnel.
13. Vous possédez ou souhaitez obtenir une ou plusieurs certifications Microsoft.

A noter : Malgré de nombreuses missions disponibles, nos recrutements sont exclusivement réalisés sur profil.

Compétences

Maîtrise de l’Anglais

Recueil de besoins

Support de communication / formation

Réalisation de formations

Plan d'accompagnement au changement

Usages Office 365 (Teams, SharePoint, Yammer, Forms, etc.)

Mise en place et animation de réseaux d'ambassadeurs