Assistant / assistante technique d'ingénieur / d'ingénieure en études, recherche et développement en industrie (h/f)

Description du poste :
Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) Administratif(ve) et Planification pour notre client.
Vos missions principales :
- Gérer et traiter les demandes clients (courriers, mails, appels téléphoniques).
- Suivre les réclamations jusqu'à leur résolution complète.
- Organiser les rendez-vous de maintenance, de pose/dépose de compteurs et de relevés, et les inscrire dans les plannings des techniciens.
- Assurer un lien fluide entre les services internes et les clients.
- Saisir et suivre les retours d'intervention des techniciens.
- Participer à la facturation des contrats et interventions SAV.
- Aider à construire les plannings de maintenance préventive et curative.
- Être force de proposition pour améliorer les processus internes.
- Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
Pourquoi rejoindre notre client
- Télétravail partiel possible après la période d'essai.
- 90% de prise en charge du titre de transport.
- Carte tickets-restaurant attractive.
- Jours de RTT pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
- Environnement de travail dynamique, humain et stimulant.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Votre profil :
- Formation Bac +2 minimum.
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word).
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'adaptation.
- Une expérience en exploitation de services ou en planification serait un atout.
- Appétence pour les environnements techniques.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
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Notre équipe (Anna, Mariam) prendra contact avec vous rapidement pour organiser un entretien.
GIF Emploi, spécialiste du recrutement en intérim et en CDI, s'engage à vos côtés pour un accompagnement durable et personnalisé.