Vous êtes essentiels à notre avenir. Nous espérons l'être également au vôtre ! Chez B. Braun, nous protégeons et améliorons la santé des personnes dans le monde entier. C'est également notre vision du marketing. Parce que vous comprenez les groupes cibles et que vous savez les étonner avec vos idées originales, nous aimerions travailler avec vous pour fidéliser nos clients sur le long terme. Grâce à la diversité de nos initiatives, aux modes de travail agiles et aux opportunités d'emploi à l'international, nous assurons votre développement personnel et professionnel et contribuons, avec vous, à améliorer les soins de santé. C'est le Sharing Expertise. Poste rattaché à la Direction Marketing Client au sein de B. Braun, leader mondial des dispositifs médicaux. Le/La Chargée de Marketing Services contribue au développement stratégique de l'offre de services en analysant les besoins clients et en proposant des solutions innovantes à valeur ajoutée.
Missions principales :
Analyse stratégique
- Collecter et analyser les informations sur les enjeux stratégiques des clients pour identifier les opportunités de développement de services
- Transformer ces analyses en recommandations stratégiques pour positionner l'offre services comme facteur de différenciation concurrentielle
Développement et pilotage de l'offre de services
- Concevoir et structurer des plans d'action détaillés pour le développement de services et niveaux de services adaptés à chaque segment de clientèle
- Élaborer, déployer et optimiser des actions marketing innovantes en cohérence avec les plans marketing univers de l'entreprise
Veille stratégique et collaboration transversale
- Piloter les études de marché régulières pour anticiper les tendances émergentes et les nouveaux besoins clients
- Collaborer avec les chefs de produit univers pour enrichir l'approche services
Activités détaillées :
Gestion de parc de conteneurs et d'instrumentation
- Développement stratégique de l'offre selon les demandes clients
- Réponse aux appels d'offres et réalisation de dossiers techniques
- Participation aux projets clients et intégration de nouveaux services
- Communication interne/externe et création d'outils marketing
Gestion de projets solutions digitales
- Pilotage de projets de transformation digitale des services
Développement de nouvelles offres innovantes
- Benchmarking concurrentiel et analyse des possibilités internes
- Coordination des réunions de développement (France/Global)
- Échanges avec les équipes réglementaires, qualité et logistique
- Gestion parc moteur et seconde main (conteneurs/instruments)
Profil recherché :
- Bac +5 double compétence : Ingénieur biomédical + Marketing ou Master Marketing des produits de santé
- Spécialisation en marketing B2B ou secteur médical/santé souhaitée (cycles de vente longs)
- 3 à 5 ans d'expérience minimum en marketing services ou marketing produit (Chef de Produit Confirmé
- Connaissance des circuits hospitaliers et processus d'achat public souhaitée
- Maîtrise des outils d'analyse marketing et de gestion de projet, des processus d'appels d'offres
- Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à travailler en mode projet et transversal
- Autonomie et force de proposition, excellent relationnel client
B Braun Medical France Louise Lesieur Bridel
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