Votre avenir se dessine chez nous !
Rejoignez une entreprise familiale de menuiserie extérieure bois reconnue, en pleine croissance, membre du Groupe PANDO, dont 100% des salariés sont les actionnaires majoritaires, et contribuez activement à son développement industriel.
Rejoignez une PME où l'humain est au coeur de la technologie
Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre pédagogie et votre capacité à traduire les problèmes du quotidien en solutions informatiques durables ?
Vous cherchez un poste où vous serez le lien vital entre les équipes métiers et la technique ?
La Menuiserie Moreau, acteur dynamique dans le secteur de la menuiserie, recherche son/sa futur(e) Support Projet IT.
Votre mission : Comprendre pour mieux résoudre
Au sein de notre structure à taille humaine, vous serez le partenaire de confiance de nos collaborateurs.
Vos défis au quotidien :
- Être l'oreille attentive : Recueillir les besoins des utilisateurs (commerciaux, administratifs, production, travaux), qu'il s'agisse de pannes bloquantes ou de demandes d'évolution de leurs outils.
- Décrypter le vrai besoin : Faire preuve d'empathie et d'esprit critique pour distinguer le symptôme de la cause racine. Savoir reformuler pour valider la compréhension avant d'agir.
- Traduire et Piloter : Transformer ces besoins en spécifications claires pour nos équipes techniques ou nos prestataires, puis piloter la mise en oeuvre de la solution.
- Accompagner le changement : Former les utilisateurs, rédiger des guides simples et vous assurer que la solution déployée répond réellement à leur besoin.
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