Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous participez activement à la gestion quotidienne des opérations de transport, en veillant à la performance opérationnelle, à la qualité de service et au respect des objectifs budgétaires. Nous recrutons un Responsable d’exploitation (F/H) pour remplacer un collaborateur partant à la retraite, avec une période de transition prévue afin d’assurer une passation optimale.
Vos missions :
* Management et animation des équipes : Vous encadrerez une équipe d’environ 20 collaborateurs, dont 4 chefs de service.
* Organisation des opérations : Vous veillez à la bonne coordination des flux et à l’adéquation des moyens humains et techniques.
* Relation avec les prestataires : Vous participez à la sélection et au suivi des partenaires transport, en tenant compte des objectifs de coût et de qualité.
* Support technique et client : Vous assurez un appui sur les aspects opérationnels et tarifaires, tout en étant force de proposition face aux évolutions des besoins clients.
* Suivi de la performance : Vous analysez les indicateurs, proposez des actions correctives.
Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons un savoir-être qui se base sur le Respect et les Résultats. Notre parcours d'intégration vous permettra de découvrir notre Entreprise, nos métiers et nos valeurs.
Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?
- De formation Bac +3/4 minimum en Transport et Logistique ;
- Vous bénéficiez d’une expérience significative sur un poste similaire dans un environnement international.
- Vous avez une expérience confirmée en gestion d’équipe ;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et réagir rapidement face aux imprévus ;
- Excellent communicant (e), vous savez entretenir de bonnes relations avec les clients, fournisseurs, et équipes internes.
- Vous maîtrisez le pack office (Excel, Word, PPT, Access)
- Anglais professionnel (min B2)
Quels sont nos avantages ?
* Rémunération fixe sur 13 mois + variable
* Tickets ou Carte Restaurant
* Programme de santé & bien-être
* Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.)
* RTT
Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.
Passionné(e) par le secteur des transports, vous avez à cœur d'optimiser la logistique et d'assurer un fonctionnement fluide des opérations quotidiennes. Titulaire d’un diplôme en gestion des transports ou logistique, vous bénéficiez d'une solide expérience en supervision d'activités de transport.
Vos compétences en organisation et votre capacité à anticiper sont essentielles pour coordonner efficacement les opérations de transport. Vous excellez dans la gestion des tournées, l'optimisation des itinéraires, et la supervision d'une flotte de véhicules, garantissant ainsi le respect des délais et des normes de qualité de service.
Vos qualités relationnelles vous permettent de collaborer efficacement avec votre équipe et les partenaires externes. Proactif(ve) et méthodique, vous êtes à l’aise pour résoudre les problèmes et proposer des améliorations continues.
Nous recherchons une personne autonome et réactive, capable de prendre des décisions éclairées dans un environnement dynamique. Votre maîtrise de l'outil informatique, notamment des logiciels de gestion de transport, est un atout majeur pour ce poste.
Rejoignez notre entreprise où la diversité et l'innovation sont valorisées. Nous vous offrons l’opportunité de contribuer au succès et à l’évolution de notre département transport tout en bénéficiant d’un cadre de travail stimulant et des perspectives d’évolution intéressantes.
Excellence. Simply. Delivered!
DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.
Maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes.
En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.
Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise ! C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL !
En 2026, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 7e année consécutive !
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