Alternance - community manager f/h

Rejoindre l’Établissement Français du Sang (EFS), c’est s’engager au service de la santé et contribuer à une mission essentielle au cœur du système de soins.


Chaque année, nous accueillons des alternants dans nos équipes partout en France afin de leur offrir une expérience professionnelle concrète, responsabilisante et accompagnée.

Tu intégreras une équipe et participeras activement aux projets du quotidien, avec de vraies missions et des responsabilités adaptées à ton niveau.

Ce que tu feras:

Au sein du Département Sensibilisation
Donneurs, Campagnes et Réseaux Sociaux, etplus particulièrementau sein du service Réseaux Sociaux et
Créations Graphiques, tu seras amené(e) à participer aux missions suivantes, sous la responsabilité de la chargée de social média et contenus :

🩸 Animation et performance des réseaux sociaux :

• Planifier, publier et optimiser les contenus sur l’ensemble des plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads, X);

• Assurer la modération quotidienne (commentaires, messages privés, relation donneurs), enjeu clé d’image et de conversion;

• Participer activement à l'amélioration des performances des contenus (engagement, portée, clics vers la prise de rendez-vous);

• Veiller à la cohérence éditoriale nationale, en lien avec la stratégie social media.

🩸 Contribution à l’acquisition de nouveaux donneurs :

• Identifier et proposer des formats et contenus adaptés aux codes des jeunes publics;

• Participer à la mise en œuvre d’activations social media visant le passage à l’acte (prise de RDV, partage, recommandation)

• Contribuer aux dispositifs d’influence et de visibilité organique : identifier et recruter des leaders d’opinion : démarcher des influenceurs ;

• Assurer une veille active sur les tendances et usages (TikTok, formats courts, social conversation).


🩸 Coordination nationale / soutien aux régions :

• Participer à l'élaboration des plannings éditoriaux mensuels;

• Produire des contenus (visuels, vidéos, wording) adaptés aux différents canaux;

• Décliner les campagnes nationales (ex : temps forts, JMDS…) en contenus social media engageants.

🩸 Production de contenus à valeur ajoutée :

•Accompagner les établissements régionaux dans leurs usages social media;

•Répondre aux demandes opérationnelles (contenus, bonnes pratiques, outils);

•Participer à l’animation du réseau : réunions, partage de veille, harmonisation.

🩸 Suivi de la performance et e-réputation :

•Contribuer au suivi des indicateurs (engagement, portée, performance des contenus);

•Participer à la veille e-réputation et à l’analyse des retours publics;

•Alimenter les reportings mensuels.

🩸 Missions transverses:

•Contribuer ponctuellement aux emailings et SMS (textes, visuels);

•Mettre à jour certains contenus sur l’application et le site;

•Participer à des événements ou collectes pour produire des contenus terrain.

🩸 Ce que nous t’apportons


• Un parcours d’intégration et un welcome pack à ton arrivée


• Un manager ou tuteur dédié pour t’accompagner tout au long de ton alternance


• Des missions concrètes et diverses avec une autonomie progressive


• Un environnement bienveillant favorisant l’apprentissage et la montée en compétences


• L’accès à une communauté d’alternants pour partager, échanger et créer du lien


• Des temps conviviaux et des événements internes pour vivre pleinement ton expérience à l’EFS