Chez nous, votre enthousiasme fera la différence !
Vous avez l'envie d'une nouvelle aventure ? Au sein du service Opérations, vous êtes le premier contact des visiteurs. Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.
Le poste en quelques alexandrins :
Rattaché au Coordinateur Accueil/Billetterie, vous êtes garant de la qualité de service de l'entrée du parc. A ce titre, vos principales missions seront de :
· - Animer une équipe au quotidien et veiller à sa bonne intégration, formation et planification selon l'affluence
· - Suivre sur le terrain les activités de Caisses - Billetterie individuelle, Groupes et Prioritaires ainsi que les objectifs d'accueil et les temps d'attente
· - Contrôler les postes d'encaissement, sécuriser les flux financiers et suivre les rapports d'écarts de caisses
· - Accueillir les visiteurs et procéder à la facturation et à l'encaissement
· - Suivre les offres tarifaires/ promotionnelles et gérer les litiges qui y sont liés
· - Suivre les procédures disciplinaires
· - Suivre et restituer les indicateurs de satisfaction employés
· - Suivre la polyvalence de l'équipe Billetterie au sein des autres services de la Direction des Opérations
· - Mettre à jour les procédures d'exploitation
Vous travaillez en lien avec différents services du Parc (attractions, hôtels) et participez à la polyvalence au sein du service Opérations, notamment sur les métiers de l'Accueil (contrôle d'accès et Relations Visiteurs).
Profil :
- Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
- Homme ou femme de terrain, votre dynamisme est communicatif, vous disposez d'un esprit d'équipe et de réelles compétences managériales.
- Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité.
- Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d'organisation.
- Vous êtes un bon communicant et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.
- Une bonne maitrise de l'outil informatique, et notamment du Pack Office, est indispensable.
- La maitrise du logiciel de billetterie Vivaticket - GTS Vision serait un plus.
Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.
Informations complémentaires :
- Poste à pourvoir en contrat saisonnier du 16 mars au 08 novembre 2026
- Contrat de 35h, soumis à la modulation du temps de travail
- Travail week-end, jours fériés et en soirée
- Salaire : 1958,40€ bruts
- Véhicule indispensable pour se rendre sur le Parc
Les avantages à nous rejoindre :
- Aide aux frais de transport
- Prime de participation et d'intéressement
-- Perspective d'évolution et de mobilité dans le groupe CDA
- Prestations du CSE sous conditions
PPriorité de réembauche sous conditions
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