Être chez vous, ailleurs ! Bienvenue chez My Maison in Paris.
« La convivialité est au coeur de notre philosophie. Soyez libre de plonger dans la ville ou de profiter de votre appartement cosy, sans frustration ! L'expérience de Paris sera vécue à l'extérieur comme à l'intérieur. »
Nos MAISONS cherchent à agrandir ses équipes. Situés dans les quartiers les plus charmants et authentiques de Paris, nos hébergements conjuguent intérieur parisien singulier, confort d'un hôtel de luxe et équipement d'un pied à terre.
Sous la responsabilité des Hospitality Managers et du Directeur d'Exploitation, vous veillez au confort du client et à l'image de marque de la Société grâce à vos trois missions principales :
1. Rôle de Maîtresse de Maison et Management
- Animer et former : Vous aimez transmettre votre savoir-faire, former vos collaborateurs, veiller à leur intégration et développer leurs compétences au quotidien.
- Encadrer avec justesse : Vous savez imposer le respect des standards de qualité tout en favorisant un climat d'échange et de confiance.
- Gestion des équipes : Vous évaluez la charge de travail, répartissez les tâches et organisez le travail de manière collective et individuelle.
2. Responsabilité Qualité et Contrôle (Intransigeance exigée)
- Qualité irréprochable : Vous ne pouvez pas accepter l'à-peu-près, le manque d'hygiène ou le mauvais entretien des biens dès la prise de poste.
- Gestion du patrimoine : Vous surveillez l'état des lieux, des tissus, du mobilier et des appartements pour anticiper la vétusté. Vous veillez à ce que le mobilier ne subisse pas de dégradation prématurée.
- Contrôles opérationnels : Vous réalisez des contrôles stricts liés à la propreté, à l'hygiène et au respect des standards de qualité (linge, produits d'accueil, rangement).
3. Relation et satisfaction client
- Confort du séjour : Vous analysez les besoins du client et veillez au bon déroulement de son séjour.
- Image de marque : Vous incarnez l'hospitalité et l'art de recevoir chers à notre marque.
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