Votre rôle
Missions: adressage des clients Orange BtB sur offres support cuivre pour les accompagner vers le Très Haut Débit
ð Construit un parcours client pour les accompagner vers une solution THD, construire la documentation adéquate et tester les canaux pour déterminer ceux qui s’avèreront les plus efficaces
ð Participe aux instances, suivre les processus et produire les livrables adaptés (visuels, ciblages, coupons de remise, courriers, SMS…)
ð Participe aux réunions d’interface et de soutien aux acteurs des unités opérationnelles AD/Orange Store/DE/RCZ/ OB et GC dans le cadre de sa mission
Activités principales:
ð Identifie, qualifie et priorise la liste des sites de clients du marché Pro, PME, DE, Orange Business et Grand compte dont les adresses se situent sur le territoire des régions Bretagne, Pays de Loire, Centre Val de Loir et Normandie
ð Propose les actions en utilisant l’ensemble des leviers opérationnels: trade marketing, street marketing, campagne digitale, campagne média…
ð Réalise les analyses et bilans pour chaque action mise en place, et fait les recommandations pour s’inscrire dans une boucle d’amélioration continue
ð Réalise des benchmark et comparatifs des actions réalisées sur les autres territoires
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