Publiée le 20 mai
Mission du poste
Toulouse - Expérience d'au moins 2 ans en environnement de production
Envie d'un nouveau challenge CELAD vous attend !
Contexte :
Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'environnements applicatifs critiques et contribuer activement à la stabilité des systèmes ?
Vous rejoignez des équipes orientées RUN, engagées dans l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles d'applications impactantes pour toute la chaine opérationnelle.
Vous intervenez dans un contexte structuré, collaboratif et exigeant, où le sens du service, la réactivité et l'amélioration continue sont au coeur des préoccupations.
Vos missions :
En tant sur consultant·e Exploitation / Support Applicatif N2, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité des applications en production :
- Assurer le support applicatif de niveau 2 et le traitement des incidents complexes
- Analyser et diagnostiquer les dysfonctionnements via :
- l'investigation dans les logs
- l'analyse des métriques de monitoring
- Réaliser les actions de RUN : surveillance, correction, relance, suivi post-incident
- Automatiser et fiabiliser les opérations récurrentes à l'aide de scripts Python et Bash
- Collaborer étroitement avec les équipes N1, N3, développement et infrastructure
- Contribuer à la documentation, aux procédures d'exploitation et au retour d'expérience
- Être force de proposition dans l'optimisation des processus et des outils
Environnement technique :
Vous évoluez dans un écosystème structuré, notamment autour de :
- Langages & scripting : Python, Bash
- Systèmes : Linux
- Exploitation / RUN : support applicatif N2, supervision, gestion d'incidents
- Logs & monitoring : analyse de logs, outils de supervision et d'alerting
Profil recherché
- Au moins 2 ans d'expérience en exploitation applicative et support
- Bonne maîtrise de Python et du shell Bash pour l'automatisation
- Aisance dans l'analyse de logs et le diagnostic d'incidents
- Compréhension des environnements Linux et des contraintes de production
- Capacité à prioriser, investiguer et résoudre des incidents en contexte critique
- Esprit d'analyse, rigueur et sens du service
Entreprise
Issue du monde bancaire, Celad a été créée en 1990 à Toulouse. nos 1500 collaborateurs interviennent aujourd'hui sur 2 pôles d'activités : les systèmes d'information et l'informatique industrielle et ceci chez plus de 250 clients (pme / pmi et grands comptes).
