L'entreprise
Depuis plus de 25 ans, le réseau Komilfo est spécialiste de la vente et de l'installation de pergolas, stores et portails.
TLD Craponne propose à ses clients un large choix d’options sur-mesure pour moderniser leur maison : pergolas à toiles enroulables, pergolas bioclimatiques à lames orientables, stores extérieurs coffres avec éclairage LED intégré, portails coulissants ou battants motorisés...
Description du poste
Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil Client
Vous aimez le contact client autant que la rigueur administrative ? Rejoignez une équipe dynamique où votre polyvalence fera toute la différence !
Rattaché(e) directement à la Responsable Administrative, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du magasin de Craponne.
À la fois garant(e) d’un accueil client chaleureux et du suivi administratif rigoureux, vous serez un véritable pilier de notre organisation.
✨ Vos missions au quotidien
️ Côté accueil & relation client :
* Accueillir, orienter et renseigner les clients en magasin
* Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le courrier
* Assurer un service client professionnel et attentionné
️ Côté administratif & back-office :
* Utiliser le logiciel Isiwork : indexation des factures, vérification des prix d’achat
* Préparer les dossiers de pose pour les équipes techniques
* Émettre les factures liées à l'installation et au SAV
* Assurer la gestion administrative des commandes fournisseurs
* Suivre le dossier de certification RGE – Qualibat
Profil recherché
Le profil que nous recherchons :
* Expérience en gestion administrative et en accueil client
* Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e)
* Aisance relationnelle et bonne capacité de communication
* Autonome, impliqué(e), avec une appétence pour les chiffres
* Bonne maîtrise des outils bureautiques
* Qualités rédactionnelles appréciées
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Pourquoi nous rejoindre ?
* Un environnement de travail chaleureux et stimulant
* Une équipe bienveillante et un accompagnement à la prise de poste
* Une entreprise engagée dans la qualité de service et l’expertise
Rémunération : entre 2300 € et 2500 € bruts/mois selon experience
Temps plein 35h/semaine
Horaires : 8h–12h / 14h–17h
⚕️ Mutuelle d’entreprise
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