Description du poste
Vos missions :
1. Gérer les appels entrants (environ 3000 appels/mois) avec professionnalisme et écoute.
2. Assurer le suivi administratif et logistique pour les clients.
3. Travailler en collaboration avec une équipe engagée et à taille humaine.
Profil du candidat
Vos atouts :
4. Sens de l'assistance médicale et aisance relationnelle.
5. Résilience face à la récurrence des appels et du bruit ambiant.
6. Capacité à vous former rapidement (formation en interne prévue le premier mois).
Conditions de travail :
7. Contrat CDI 35h/semaine, avec 3 jours de télétravail et samedi matin en roulement (en télétravail).
8. Poste basé à Nîmes, dans un cadre convivial et professionnel.
Pourquoi postuler ?
9. Intégration dans une équipe unie et solidaire.
10. Formation complète en interne pour maîtriser tous les processus.
11. Environnement de travail flexible et valorisant.
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