Conseiller(e) voyage d'affaires

✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Notre client est une entreprise spécialisée dans les services de gestion des voyages d'affaires et de l'événementiel.

📈 CONTEXTE DU RECRUTEMENT :

Dans le cadre d'un développement de l'activité, nous agrandissons les équipes.

💼 POSTE ET MISSIONS :

Nous recherchons un(e) Conseiller Voyage d'Affaires pour rejoindre les équipes de notre client. Vous serez en charge de :

* Assurer les opérations complexes de vente, conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients, en français et/ou en anglais
* Gérer les réservations, les modifications et les annulations de réservation de voyages individuels et/ou de groupe
* Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise
* Tarifer les demandes de déplacement
* Contrôler et suivre la qualité des dossiers
* Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
* Utiliser la liste des fournisseurs référencés
* Réserver des voyages personnels internes
* Assurer le reporting avantages et les incidents clients
* Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe

👨‍💼 PROFIL RECHERCHÉ :

* Diplôme requis :

Bac + 2 ou équivalent dans le secteur du tourisme ou de la vente

* Expérience souhaitée :

Minimum 1 ou 2 ans sur un poste similaire, en tant que Conseiller(e) Voyage d'affaires.

* Compétences techniques :

Vous avez une parfaite connaissance ou maîtrise du logiciel GDS AMADEUS.

Vous maitrisez anglais écrit/parlé.

Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques.

* Qualités humaines :

Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, le sens du service et le souci d'apporter des solutions.

Vous êtes habitué(e) à travailler en équipe comme en autonomie et vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre créativité, votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service.

💰 RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

Rémunération fixe entre 30 000 € et 35 000 € annuels bruts selon niveau d'expérience.

Ce poste en CDI est basé à Nice, selon un horaire et une formule hybride (2 jours de télétravail).

Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h par roulement (1 semaine sur 2) sur 35h.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Pré-qualification téléphonique et entretien visio avec Weavy Consulting

• Entretien en visioconférence avec la DAF

• Entretien physique avec la Team Leader et potentiellement le Directeur Général

Nous avons hâte de vous rencontrer ! 🌟