Analyste marketing digital en alternance h/f

Identifiant (email de type : exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)


Description du poste


Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication


Intitulé du poste


Type de contrat

Alternance / Apprentissage


Durée (en mois)

12 mois


Date prévue de prise de fonction

Présentation du service:

Au sein de la Direction Marketing Marché et client, l’activité Business Digital est en charge d’accroître les contacts commerciaux (leads) et les ventes issues des leviers digitaux. Vous accompagnerez le lead manager dans la définition des cas d’usages d’utilisation de l’outil interne de gestion des leads. Pour cela, vous serez amené à imaginer/dessiner des parcours clients, travailler au déploiement de nouvelles fonctionnalités, effectuer des mesures de performance sur les uses cases déployées en partant de la génération des leads jusqu’à la vente finale.

LCL poursuit son ambition de devenir la 1° banque des urbains. L’entité a également pour mission de développer les outils de reporting et les solutions innovantes pour conquérir et fidéliser en optimisant en continu ses parcours clients et le business généré par l’activité digitale.

Descriptif de la mission :

Les principales tâches de l’analyste marketing digital sont :

* Cartographier et analyser les parcours et processus existants,
* Identifier les opportunités de capter des leads sur les parcours digitaux LCL.
* Proposer des évolutions de parcours et de processus, en étudiant à la fois l’opportunité business et la faisabilité technique,
* Représenter les nouvelles cinématiques et détailler les règles de gestion associées
* Mettre en œuvre les évolutions proposées, notamment en paramétrant et exploitant les possibilités de l’outil de gestion de leads
* Proposer des optimiser les schémas distributifs
* Conduire des actions d’amélioration continue afin d’optimiser la rentabilité et l’efficience de l’activité
* Mesurer la performance des uses cases

Vous rejoindrez un collectif bienveillant qui s'inscrit dans une démarche de transformation ambitieuse qui repose sur le Digital et la Data.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Localisation du poste


Zone géographique


Ville


Critères candidat


Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus


Formation / Spécialisation

Formation spécialisée en marketing digital (BAC+5) réalisée en école de commerce / ingénieur / université


Niveau d'expérience minimum


Expérience

Stage ou alternance dans des fonctions similaires : en agence de marketing digital, agence digitale ou chez un annonceur en ayant travaillé sur de la web analyse


Compétences recherchées

Qualitésrecherchées :

* Goût pour le travail en équipe
* Organisation et rigueur
* Proactivité/force de proposition
* Bon niveau d’expression écrite et orale
* Faire preuve de créativité
* Curiosité d’esprit

Compétences requises :

* La connaissance de SQL – VBA est un +
* Qualités d'expression et rédaction en français


Informations générales


Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.


Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


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