Design ops

Au fil des années, l’impact et l’influence stratégique de l’équipe Design n’ont cessé de croître au sein de l’entreprise. L’équipe est internationale et opère sur l’ensemble du portefeuille produits, avec un alignement continu et une collaboration étroite avec les équipes transverses dans le cadre de nos pratiques quotidiennes.


Nous recherchons un(e) Design Ops afin de soutenir le développement et la structuration de notre approche du design produit.

Votre mission sera d’apporter structure, méthodologie et efficacité à la manière dont le design s’articule au sein de nos produits et équipes.

Pour cela, vous améliorerez les processus, outils, la documentation et la collaboration cross-fonctionnelle.


Principales responsabilités :


•Processus de design :

-Structurer, documenter et améliorer le workflow design, de la phase de discovery à la delivery

-Garantir la cohérence et la clarté des pratiques de design sur l’ensemble du portefeuille produits et des équipes

-Identifier les points de friction opérationnels et proposer des axes d’amélioration.

•Gestion du backlog design :

-Soutenir la structuration et l’opérationnalisation des fonctionnalités produits

-Traduire les inputs des stakeholders en tâches design claires et actionnables

-Améliorer les templates des PBI, les guidelines et les critères de qualité pour les designers.

•Design System :

-Accompagner l’opérationnalisation du Design System en collaboration étroite avec les leads design et les développeurs

-Faciliter le workflow de contribution

-Aider à identifier les lacunes, incohérences ou points de friction.

•Outils & documentation :

-Gérer et optimiser l’écosystème des outils design

-Structurer et maintenir la documentation design

-Améliorer les ressources d’onboarding pour les nouveaux designers.

•Collaboration :

-Agir comme partenaire opérationnel clé auprès des équipes product, engineering, QA et autres parties prenantes

-Coordonner les initiatives stratégiques design

-Améliorer la qualité la delivery et l’efficacité avec les autres équipes

-Clarifier le RACI autour des livrables design

•Support stratégique :

-Contribuer à l’élévation du niveau de maturité du design au sein de l’entreprise

-Accompagner le leadership design avec des insights et recommandations opérationnelles.


Hiérarchie et interactions :

Le/la futur(e) spécialiste Design Ops sera directement rattaché(e) au Global UX/UI Manager. Il/Elle collaborera étroitement avec les Leads designers afin de soutenir la mise en oeuvre opérationnelle de la stratégie produit et design, tout en travaillant quotidiennement aux côtés des équipes produit, Customer facing et Engineering.


Profil :

•Vous justifiez d’une expérience de 3 ans ou plus en Design Ops, design produit ou dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement SaaS B2B ou au sein d’un contexte produit complexe.

•Vous avez une solide compréhension des workflows de design produit et une aisance reconnue dans les environnements agiles.

•Votre expérience inclut la structuration de processus de travail dans des environnements complexes et multiproduits.

•Doté(e) d’excellentes capacités de communication et de facilitation, vous faites preuve d’une grande organisation et d’autonomie.


Même si votre profil ne correspond pas exactement à la description du poste, n'hésitez pas à postuler ! Nous examinons toutes les candidatures et valorisons les parcours diversifiés. Ce rôle s’adresse à un profil souhaitant se développer dans les métiers du Design Operations, avec un fort accompagnement et des opportunités de montée en responsabilité.


Qui sommes-nous ?

Trace One est un pionnier des solutions SaaS de gestion du cycle de vie des produits (PLM) et de conformité, conçu pour relever les défis stratégiques des industries agroalimentaires, des produits d’hygiène et cosmétiques, ainsi que de la chimie. Forts de plus de 30 ans d’expertise, nous accompagnons plus de 9 000 marques à travers le monde pour accélérer l’innovation produit, tout en garantissant efficacité, qualité et respect des normes les plus strictes, avec un engagement fort en faveur de la durabilité.