Business analyst h/f

À propos

Qare, leader et spécialiste de la téléconsultation en France, est une plateforme de téléconsultation qui allie l'expertise du digital et du médical pour apporter des solutions aux patients dans un délai compatible avec leur état de santé. Le métier de Qare est précisément de libérer du temps médical en faisant se rencontrer médecins et patients, partout sur le territoire.
Son équipe interne est composée de 140 passionnés qui ont un objectif commun : faciliter l'accès à des soins de qualité. Au-delà de la simple téléconsultation, nous souhaitons également participer à la construction de la médecine de demain, et réinventer les parcours de soin, en collaboration avec le monde médical.
En 2021, Qare a rejoint le groupe HealthHero, leader de la e-santé en Europe. HealthHero est déjà présent au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne et en France. Le Groupe s'appuie sur l'expertise, le savoir-faire et la capacité d'innovation de champions nationaux tels que Doctorlink, MyClinic et Fernarzt et couvre aujourd'hui plus de 30 millions de patients individuels, en direct ou au travers d'organismes d'assurance santé clients du groupe. Descriptif du poste

Ton rôle
Tu rejoindras l'équipe Business Operations, dont la mission est d'optimiser l'efficacité et les performances des équipes Sales et Operations. En tant que Business Analyst, tu seras un véritable partenaire stratégique, en charge de l'analyse des données, de l'identification des leviers d'amélioration et de la mise en place d'outils de pilotage performants. Ta capacité à transformer des données complexes en recommandations actionnables permettra de soutenir la croissance de l'entreprise et l'efficacité opérationnelle des équipes.

Tes missions
Analyse de performance & reporting du département Sales & Ops :
- Analyse des processus internes et identification d'optimisations
- Suivi de la performance des équipes commerciales
- Production de reportings et analyses ad-hoc
- Construction et maintenance des tableaux de bord KPIs Sales & Ops

Analyses business stratégiques :
- Analyse des comportements utilisateurs et personas
- Études du cycle de vie des professionnels de santé
- Identification d'opportunités business
- Formulation de recommandations basées sur les données

Modélisation & projections :
- Gestion et optimisation des outils de projection et de visualisation
- Simulations d'impact pour soutenir les décisions stratégiques et évaluer des nouvelles initiatives

Gestion de Projet :
- Pilotage de projets Sales & Ops (long terme)
- Support aux décisions stratégiques