Le secteur performance rassemblera 9 collaborateurs, relevant tous du statut cadre, et fédérera les expertises des services maîtrise des activités (5 collaborateurs dont un manager), statistiques (3 collaboratrices dont 1 manager) et contrôle de gestion (1 collaboratrice), un poste de responsable de la performance est créé, objet du présent appel à candidatures. Cette nouvelle direction vise à asseoir le pilotage de la performance afin de renforcer la synergie des constats issus des données de ces secteurs, leur valorisation auprès des acteurs qui en sont destinataires et leur analyse afin d'aboutir à des plans d'actions plus efficients pour faire progresser notre qualité de service.
Vous assurerez les missions suivantes :
* Fixer les objectifs stratégiques et opérationnels pour votre équipe, organiser et optimiser les moyens de votre secteur d'activités
* Animer l'instance de pilotage de la performance et déployer une culture du pilotage et de la performance durable
* Proposer des thématiques, sujets, domaines d'investigation pour améliorer la performance de l'organisme en coopération avec l'ensemble des services de l'organisme
* Participer à la communauté managériale de l'URSSAF et à la réflexion stratégique de l'organisme
* Proposer des actions correctives ou des nouvelles procédures et méthodes de travail au bénéfice de l'organisme
* Contribuer au pilotage de l'atteinte des objectifs CPG, de la validation des comptes et des indicateurs prioritaires
* Promouvoir la démarche de maîtrise des activités auprès de l'ensemble des services de l'Urssaf Franche-Comté et ainsi que la démarche qualité
* Construire et faire vivre une stratégie de valorisation des données et publications statistiques de l'Urssaf
* Développer une stratégie d'optimisation de l'allocation des ressources avec le contrôle de gestion
* Dynamiser et enrichir la démarche de prévention et lutte contre les fraudes internes et externes (hors LCTI)
* Développer les coopérations internes et participer à des missions transverses ;
* Assurer le mission de « référent performance » auprès de la Direction de l'Audit et du Pilotage Stratégique de l'Urssaf Caisse Nationale, interlocuteur privilégié de la préparation des dialogues de gestion et d'analyse de la performance
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