Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de Clientèle au Back Office (H/F). \n - Rattraper le retard dans les demandes clients.\n - Gérer les abonnements et résiliations des usagers.\n - Traiter les réclamations.\n - Répondre aux mails, appels téléphoniques et courriers.\n - Assurer la gestion administrative du service consommateur.\n - Analyser les courriers pour répondre aux exigences des usagers.\n - Suivre les processus internes.\n - S'adapter aux cahiers des charges fluctuants du client.\n Compétences recherchées :\n - Capacité analytique.\n - Compétences rédactionnelles.\n - Polyvalence.\n - Curiosité.\n - Excellent savoir-être.\n - Maîtrise de l'informatique : navigation dans plusieurs applications métiers.\n\nProfil souhaité :\n?\n - Profil juridique apprécié.\n - Personne évolutive et flexible.\n - Permis B obligatoire.\n - Bon niveau d'orthographe en français.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.