Agent comptoir tourisme #ade10914 h/f

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des jeunes Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations


Le poste :


AGENT COMPTOIR TOURISME (H/F) - Intérimaire, secteur Transport. Missions : accueillir et renseigner les visiteurs, gérer la billetterie et les réservations, vendre titres de transport et prestations touristiques, assurer l'encaissement et la tenue du comptoir, diffuser l'information locale et mettre à jour les supports documentaires, suivre les stocks et coordonner avec les équipes opérationnelles. Horaires variables selon l'activité et travail en point de vente.



Profil recherché :


Bac+2 et formation sur logiciel AMADEUS récente et 1?3 ans d'expérience en accueil touristique. Sens du service, aisance relationnelle, maîtrise de la billetterie et des outils informatiques, anglais opérationnel, rigueur, autonomie, polyvalence et capacité à travailler en équipe.


Savoir-faire demandés :

- Orienter des clients
- Pratiquer des langues étrangères dans le secteur du tourisme
- Proposer des offres spéciales
- Traiter les demandes de réservation

Savoir-être demandés :

- Ecoute
- Efficace
- Empathique
- Esprit d'équipe